L’intelligenza artificiale al servizio del Contact Center e Back Office I contact center sono un elemento fondamentale per le aziende che gestiscono un elevato volume di interazioni con i clienti. Tuttavia, la gestione manuale delle richieste può essere dispendiosa in termini di tempo e risorse. L’integrazione di piattaforme RPA (Robotic Process Automation) con l’utilizzo di

SIAED rivoluziona l’automazione documentale con l’intelligenza artificiale SIAED, società leader nei servizi di information technology, presenta una piattaforma di Document Automation all’avanguardia che sfrutta le potenzialità del Machine Learning, Generative AI e Robotic Process Automation (RPA) per rivoluzionare la gestione del flusso documentale in azienda. Un’unica piattaforma per automatizzare l’intero ciclo di vita dei documenti

L’azienda, infatti, dopo l’ottenimento della certificazione PdR125 Parità di genere, consegue anche l’attestazione ISO:30415 Diversità e inclusione. Questi riconoscimenti sono la prova dell’impegno che la direzione aziendale promuove sul tema dello sviluppo etico e sostenibile, un chiaro segno di una realtà che guarda continuamente al futuro e dove la diversità non spaventa bensì diventa un

SIAED Ottiene la Certificazione PDR 125:2022 per l’Eccellenza nella Parità di Genere Introduzione: Nel suo continuo impegno per creare un ambiente di lavoro equo e inclusivo, SIAED ha raggiunto un nuovo traguardo significativo ottenendo la certificazione sulla parità dei generi PDR 125:2022. Questo riconoscimento sottolinea l’impegno tangibile dell’azienda verso la promozione dell’uguaglianza di genere e

La Piattaforma Data Providing, Business & Artificial  Intelligence per la ‘Supplier Risk Analysis’ di SIAED Nel dinamico panorama aziendale di oggi, la sicurezza è più che mai una priorità. SIAED si pone all’avanguardia con la sua innovativa piattaforma di Risk Management dedicata alle terze parti, arricchita dall’integrazione di Intelligenza Artificiale (AI). Esploriamo come questa sinergia

Il Ruolo Trasformativo dell’Intelligenza Artificiale Generativa nel Backoffice Bancario: Un Focus su SIAEDL’Intelligenza Artificiale (IA) sta rivoluzionando il modo in cui le istituzioni finanziarie gestiscono i loro processi interni, in particolare nel backoffice bancario. Una delle più promettenti sottocategorie dell’IA è rappresentata dall’AI generativo, che consente di creare dati, testi e contenuti in modo autentico

Gli anni seguiti alla crisi finanziaria del 2008 sono stati caratterizzati per le banche da un calo dei profitti, dovuti a un prolungato periodo di bassi tassi d’interesse, e da un aumento, sia in numero che in complessità, delle regolamentazioni nel tentativo di scongiurare nuove future crisi del settore. A questi due elementi si è

L’innovazione è la chiave per le aziende che cercano di rimanere un passo avanti rispetto ai loro concorrenti. L’attuale contesto economico nazionale e internazionale richiede alle aziende di focalizzarsi su una maggiore efficienza organizzativa. Nel nuovo anno le funzioni Finance si troveranno ad affrontare una doppia sfida all’interno delle aziende: ridurre i costi, per recuperare

Sin dagli inizi la nostra azienda si è specializzata nel rendere più efficiente ed economicamente sostenibile la gestione del back office di aziende operanti in settori altamente competitivi come ad esempio le telecomunicazioni, l’energia, servizi finanziari e sanitari. La scarsa performatività di un back office può essere migliorata attraverso la standardizzazione dei processi aziendali, l’ottimizzazione