L’accettazione della privacy diventa più user friendly grazie a un video

 

 

Si avvicina la data del 25 maggio 2018 quando sarà direttamente applicabile in tutti gli Stati membri il Regolamento Ue 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali.

In estrema sintesi il GDPR si applica a tutti i tipi di imprese che offrono servizi e prodotti a persone che si trovano nel territorio dell’Unione Europea, o che ne traccino anche solo i comportamenti online. Tra gli aspetti principali del regolamento c’è il concetto di Accountability che responsabilizza il Titolare del trattamento a implementare adeguate misure tecniche e organizzative per assicurare, e quindi dimostrare, che il processo di trattamento dei dati adottato è conforme al GDPR.

Imprese ed enti avranno, quindi, più responsabilità e in caso di inosservanza delle regole rischiano pesanti sanzioni che possono arrivare fino al 4% del fatturato globale o a 20 milioni di euro.

L’informativa sul trattamento dei dati personali e la sua comprensione e accettazione da parte del cliente/utente diventano, pertanto, un elemento fondamentale per le aziende di servizi e non solo.

Ma come adempiere alla normativa in modo semplice e “user friendly” garantendo comunque la legalità del processo? Noi abbiamo pensato allo strumento video, nello specifico Pvideo.

Pvideo, basato sulla tecnologia Pvideo di Doxee, è uno strumento facile e intuitivo per comunicare l’aggiornamento dell’informativa, in grado di rispondere al contempo ai requisiti di trasparenza, accessibilità e uso del formato elettronico (artt. 13 e 14 del GDPR) e di aumentare l’efficacia nella raccolta dei consensi (artt. 6 e 7 del GDPR), contribuendo a migliorare il rapporto di fiducia tra l’organizzazione e i suoi utenti.

Pvideo può essere personalizzato per ciascun utente/cliente che lo riceve, riepilogando i dati che il Titolare è autorizzato a trattare e le finalità per cui ha richiesto il consenso. Inoltre, grazie alla modalità interattiva, permette all’utente di estendere il consenso a ulteriori finalità di trattamento dei dati senza lasciare il video.

L’intero processo è sicuro poiché il meccanismo di accesso al video (URL personalizzato inviato via email o sms) adotta idonee contromisure per garantire la sicurezza del trattamento in essere. La prova del consenso ottenuto − che comprende la versione dell’informativa a cui fa riferimento − è essa stessa un dato personale e pertanto, gestendo una catena di custodia esplicitata nel contratto/nomina tra Titolare e Responsabile, ne garantiamo sia l’integrità sia la riservatezza.

La comprovata abilità di Doxee nella realizzazione di Personalized Video e la decennale esperienza di SIAED nel trattamento di dati sensibili si uniscono al servizio delle aziende e della PA.

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